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Processo de encomenda


Encomendar na Salonline.com é rápido e simples. O nosso processo de encomenda consiste em 3 passos claros, o mais importante dos quais é registar-se primeiro como cliente empresarial.


Passo 1 - Registo
Sem uma conta, pode sempre navegar pela nossa gama de produtos, mas não verá os stocks e os preços. Para tal, é necessário criar uma conta.

Criar uma conta é muito fácil! Preencha o formulário com os dados da sua empresa e confirme o seu pedido registando-se oficialmente. Receberá uma mensagem de correio electrónico a confirmar o seu registo no endereço de correio electrónico que forneceu durante o seu pedido. A equipa da Salonline verificará o seu pedido no prazo de 24 horas (nos dias úteis) e entrará em contacto consigo, se necessário. Se não houver dúvidas, dar-lhe-emos as boas-vindas como cliente e receberá os seus dados de acesso por correio electrónico. A partir daí, poderá efectuar encomendas através da Salonline.

Passo 2 - Escolha do produto
A Salonline oferece mais de 30.000 produtos diferentes. Para cada produto, verá imediatamente o estado actual do nosso stock. O stock é apresentado em stock de reserva e stock a granel. O nosso stock de reserva está imediatamente disponível para si e pode ser enviado hoje (antes das 21 horas). O número entre parêntesis refere-se ao nosso stock a granel e tem um prazo de entrega de +1 dia.

Durante a navegação, o seu olhar pode ter caído sobre um produto desejado. Pode adicioná-lo ao seu cesto de compras premindo simplesmente o botão. No cesto de compras, tem também a possibilidade de alterar a quantidade pretendida ou de retirar um produto. Todos os preços apresentados na Salonline não incluem IVA.

Etapa 3 - Finalizar a sua encomenda
No seu cesto de compras, encontrará uma visão geral dos produtos seleccionados e poderá fazer os últimos ajustes. Verá também quais os produtos que podem ser enviados hoje, quais os que têm um prazo de entrega ligeiramente mais longo (o nosso stock a granel) e quais os que podem ser colocados na sua lista de desejos. Em seguida, verifique cuidadosamente o seu endereço de entrega e, se desejar, pode adicionar uma referência à sua encomenda.

Está tudo correcto? Assim que clicar no botão verde "Fazer encomenda", a sua encomenda será finalizada e enviada directamente para o nosso armazém. Naturalmente, será informado da sua encomenda por correio electrónico.

Há algum problema ou tem uma pergunta? Contacte um dos nossos gestores de conta directamente em info@salonline.com.

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