Processus de commande
Commander sur Salonline.com est simple et rapide. Notre processus de commande se compose de 3 étapes claires, la plus importante étant de s'enregistrer en tant que client professionnel.
Étape 1 - Enregistrement
Sans compte, vous pouvez toujours naviguer dans notre gamme de produits, mais vous ne verrez pas les stocks et les prix. Pour cela, vous devez créer un compte.
La création d'un compte est très simple ! Remplissez le formulaire avec les coordonnées de votre entreprise et confirmez votre demande en vous enregistrant officiellement. Vous recevrez un e-mail confirmant votre inscription à l'adresse e-mail que vous avez indiquée lors de votre demande. L'équipe de Salonline vérifiera votre demande dans les 24 heures (les jours ouvrables) et vous contactera si nécessaire. S'il n'y a pas de questions, nous vous accueillerons en tant que client et vous recevrez vos données de connexion par e-mail. Dès lors, vous pourrez passer vos commandes via Salonline.
Étape 2 - Choix des produits
Salonline propose plus de 30 000 produits différents. Pour chaque produit, vous verrez immédiatement l'état de notre stock actuel. Le stock est affiché en tant que stock de réserve et en tant que stock en vrac. Notre stock de réserve est immédiatement disponible et peut être expédié aujourd'hui (avant 21 heures). Le chiffre entre parenthèses correspond à notre stock en vrac et le délai de livraison est de 1 jour.
Au cours de votre navigation, votre regard s'est peut-être posé sur un produit souhaité. Vous pouvez l'ajouter à votre panier en appuyant simplement sur le bouton. Dans le panier, vous avez également la possibilité de modifier la quantité souhaitée ou de supprimer un produit. Tous les prix affichés sur Salonline s'entendent hors TVA.
Étape 3 - Finalisation de la commande
Dans votre panier, vous trouverez un aperçu des produits que vous avez sélectionnés et vous pourrez procéder aux derniers ajustements. Vous verrez également quels produits peuvent être expédiés aujourd'hui, lesquels ont un délai de livraison un peu plus long (notre stock en vrac) et lesquels peuvent être placés sur votre liste de souhaits. Vérifiez ensuite soigneusement votre adresse de livraison et, si vous le souhaitez, ajoutez une référence à votre commande.
Tout est correct ? Dès que vous cliquez sur le bouton vert "Passer commande", votre commande est finalisée et envoyée directement à notre entrepôt. Bien entendu, vous serez informé de votre commande par e-mail.
Quelque chose ne va pas ou vous avez une question ? Contactez directement l'un de nos gestionnaires de comptes à l'adresse info@salonline.com.
