Entrega

Creemos que es importante que usted, como cliente empresarial, tenga el control. Por supuesto, sobre los productos que pide, pero también sobre la manipulación (logística). Aquí, la transparencia es nuestra palabra mágica. Nuestro centro logístico cuenta con dos almacenes diferentes: un almacén de pinzas y un almacén de productos a granel. Queremos ofrecer esta transparencia proporcionando información sobre las existencias que tenemos disponibles y cómo se almacenan. 


Tú decides.
En la cesta de la compra, usted mismo puede determinar el proceso logístico. ¿Están disponibles todos los productos que quiere pedir en nuestro almacén de agarre? Entonces podremos procesar su pedido hasta las 21:00 horas. ¿Tiene un producto de nuestro almacén a granel? Entonces lo procesaremos el siguiente día laborable. Todo esto está claramente indicado.
En la mayoría de los casos, los envíos parciales son gratuitos. Si no es así, nos vemos obligados a cobrar una pequeña tarifa por el pedido. Por supuesto, es posible recibir todo de una vez y evitar así estos costes adicionales. Así que realmente tienes el control.  

Paquete
Por defecto, embalamos su pedido en cajas (paquetes). Un paquete se llena hasta un máximo de 20 kg. Si su paquete es más pesado, simplemente creamos un paquete adicional.
Nuestros servicios de paquetería cubren casi toda Europa. Por supuesto, recibirá un código de seguimiento y localización de cada paquete que enviemos, para que siempre pueda seguir el envío.

Todas las tardes (excepto los sábados) los paquetes son recogidos por nuestros socios. Nuestros socios harán todo lo posible para entregar su pedido lo antes posible, normalmente en un plazo de 2 a 3 días en toda Europa.

¿Preguntas?
¿No puedes resolverlo? Nuestros gestores de cuentas están dispuestos a ayudarle. Póngase en contacto con nosotros directamente.

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